整個系統軟件設計分為三個大塊，分別是集中抄表服務系統，遠程預付費電能管理系統，以及用戶查詢系統。

集中抄表服務程序常年運行，不間斷定時對所有表進行遠程抄表；遠程預付費系統包含所有開戶、售電、遙控及報表功能；用戶查詢機系統用于商鋪查詢個人信息、充值和用電情況；另外還可配置手機端查詢網站，可用于商鋪用戶在手機網站終端上實時查詢個人信息、充值、遠程控制及每日用電情況，如果條件滿足，還支持用戶使用支付寶銀聯等方式遠程自助購電。

主要特點如下：

• 快速配置，即裝即用：將電表和通訊管理機配置導入系統就可以使用；

• 遠程集中抄表：免去人工抄表，電表狀態實時性可精確到3分鐘以內；

• 支持單獨計價、多費率、階梯電價：可對每塊電表單獨設置電價、費率和階梯電價；

• 遠程售電：財務集中管理，電量實時下發，并比對充值次數；

• 數據安全：網絡數據傳輸采用金融級的3DES加密算法，防止竊電；

• 手機短信提醒：當金額不足或金額欠費，共三級預警，都可及時短信通知商戶；

• 遠程控制：可對任意一塊電表執行遠程拉閘或保電等一系列遠程控制操作，方便管理；

• 能耗分析及查詢：用戶和管理員都可查詢預付費表或各類接入的計量儀表每天的用能狀況；

傳統的IC卡預付費售電管理系統實現了先交費后用電的管理模式，但由于抄收電表數據依賴于購電卡，用戶用電數據滯后于發生時間，不僅需要人工抄表，也無法有效進行用電管理、監控和實時控制。

利用遠程預付費電能管理系統，無需IC卡，可以實現計算機遠程集中抄表、實時監控、遠程充值和遠程控制，再通過預警信息和短信通知，以及手機網站，物管部門即可完成整個抄表、收費、控制和核查工作，實現高度信息化和自動化，大大提高用電營銷管理效率和水平，節約人力物力的同時，也提高了經濟效益，同時還具有防信息泄露防竊電的安全功能。

集中抄表服務程序包含三大模塊，除了常年運行的定時對所有儀表進行集中遠程抄表以外，還集成了報警短信發送服務，能將電費金額預警和欠費預警自動生成手機短信自發送給對應的商鋪用戶，該功能需要與硬件配合使用。

系統默認半小時對所有表進行一次遠程集中抄表，時間間隔支持個性化配置。